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GEFCO lance deux solutions phygitales innovantes : des services dédiés à la logistique automobile tout au long du cycle de vie d'un véhicule et une plateforme digitale de fret

Le Groupe GEFCO, leader européen de la logistique automobile et expert mondial de solutions de supply chain multimodales, annonce aujourd'hui le lancement de deux solutions phygitales (capacités physiques et technologies numériques) visant à offrir une expérience utilisateur unique. Pour les développer, le groupe a pu s’appuyer sur ses 70 ans d’expérience en logistique industrielle et sur le savoir-faire technologique de ses partenaires. Récemment acquis par GEFCO, Chronotruck est une marketplace digitale spécialisée dans le fret routier qui, grâce à des algorithmes performants, simplifie les livraisons pour les expéditeurs et les transporteurs en assurant la mise en relation entre demande et offre disponible. De son côté, Moveecar est une plateforme numérique créée par GEFCO et des experts informatiques externes pour proposer aux acteurs de l'automobile et de la mobilité un ensemble de services logistiques visant à accompagner l’ensemble du cycle de vie d'un véhicule.

 

Des services phygitaux disruptifs

« Les comportements digitaux des utilisateurs guident notre stratégie et notre offre de services dédiés aux marchés B2B (business-to-business) et B2B2C (business-to-business-to-consumer) », explique Emmanuel Arnaud, Vice-président exécutif Commerce & Marketing.

« Nous avons fait le choix de combiner notre puissant réseau physique et nos compétences digitales pour promouvoir de nouveaux services phygitaux. Chronotruck et Moveecar reflètent cette approche en exploitant l'intelligence artificielle, le ‘machine learning’ et de puissants algorithmes pour transformer l'expérience client. »

 

L'innovation, un moteur de croissance pour GEFCO

L'innovation par la digitalisation et des acquisitions ciblées sont au cœur de la stratégie de croissance de GEFCO. Le développement de Moveecar et Chronotruck s’inscrit dans cette logique et témoigne de la manière dont GEFCO transforme le secteur logistique et propose des services à valeur ajoutée à ses clients. « Moveecar s'appuie sur l'expérience unique de GEFCO en matière de logistique des véhicules finis et de solutions logistiques complètes pour libérer l'énorme potentiel du marché des véhicules d'occasion », confirme Luc Nadal, Président du directoire du Groupe GEFCO. « Dotée d’une plateforme digitale agile et accessible, Chronotruck permet aux clients de GEFCO de disposer d’une réponse rapide et adaptée à leurs besoins immédiats ».

 

Chronotruck : accédez au meilleur transporteur disponible à tout moment

« Chronotruck est une marketplace de fret qui connecte les expéditeurs et les transporteurs grâce à une plateforme numérique utilisant de puissants algorithmes », indique Rodolphe Allard, Directeur général de Chronotruck. « Nous avons développé cette solution performante afin de permettre aux expéditeurs et aux transporteurs de disposer de solutions réactives et rentables pour gérer leur chargement. En optimisant ces chargements, Chronotruck permet de réduire le nombre de camions circulant à vide et ainsi, de limiter l'empreinte carbone des transporteurs. Nous offrons aussi la possibilité à de petites entreprises de transport d’accéder à des clients de grande envergure auxquels ils n’auraient pas accès en temps normal ».

 

Les expéditeurs peuvent choisir un transporteur pour gérer n'importe laquelle de leurs marchandises, allant de 50 kilogrammes à 28 tonnes, au juste prix et selon le timing souhaité. Chronotruck permet d’accéder à des transporteurs situés à proximité et à un portefeuille de services digitaux qui inclut la génération instantanée de devis, un suivi en temps réel de la marchandise, une preuve de livraison et la facturation électronique. Pour les transporteurs, cette plateforme numérique leur permet d'optimiser leurs flux et de faire rouler leurs camions à pleine capacité grâce à la prise de marchandises situées à proximité.

 

Des solutions fiables, rentables et durables

Aujourd'hui, il est de plus en plus difficile d’obtenir des capacités de chargement et trouver des chauffeurs disponibles est un défi croissant. Lorsque les expéditeurs font une demande sur la plateforme Chronotruck, les transporteurs sont géolocalisés et répondent à la demande en proposant des devis instantanés. Chronotruck permet ainsi aux entreprises de choisir un transporteur à un prix qui leur convient et au moment le plus opportun. Aujourd’hui, 95% des demandes des clients trouvent une solution.

 

Expansion internationale

Chronotruck compte 9 000 clients en France et prévoit d'étendre bientôt sa présence en Europe. La plateforme numérique est actuellement disponible en sept langues : allemand, anglais, espagnol, français, italien, polonais et portugais.

 

Moveecar : des solutions logistiques tout au long de la vie du véhicule en un clic, partout, tout le temps

La plateforme numérique de Moveecar permet aux acteurs du marché « car-as-service » (CaaS) tels que les constructeurs automobiles, les concessionnaires automobiles, les gestionnaires de flotte, les sociétés de location et de leasing, les commissaires-priseurs, les acteurs du commerce électronique ou bien de la mobilité de disposer d’une gamme complète de services logistiques automobile à haute valeur ajoutée dédiée à l’accompagnement de véhicules tout au long de leur vie.  

 

« Il n'y a pas si longtemps, les consommateurs achetaient des véhicules d'occasion en lisant des annonces dans les journaux » déclare Dominique Masutti, Directeur général de Moveecar. « Ils se tournent désormais vers le web pour acheter non seulement leurs véhicules d’occasion mais aussi leurs véhicules neufs. Les services de Moveecar sont justement là pour aider les acteurs de l'automobile et de la mobilité à répondre aux nouvelles attentes de leurs clients et à générer des marges plus élevées ».

 

Emmanuel Arnaud ajoute : « Il existe un marché inexploité et porteur pour les services Moveecar. Quarante-cinq millions de véhicules d'occasion sont vendus chaque année en Europe, contre quinze millions de véhicules neufs. Le transport de ces véhicules, qui s’effectue traditionnellement par petits groupes ou individuellement est une tâche complexe. Moveecar s'appuie sur l'expertise de GEFCO en matière de logistique des véhicules finis pour transporter ces véhicules en toute transparence aussi bien à l’intérieur même d’un pays que par-delà les frontières ».

 

STAART : une large gamme de services

Au-delà du transport de véhicules d'occasion, Moveecar va proposer progressivement une large gamme de services complémentaires baptisés « STAART » (acronyme anglais de Stockage, Transport, Administration, Expertise, Réparation et Voyage), qui pourront être activés tout au long du cycle de vie d'un véhicule et être accessibles partout, tout le temps par les clients. Pour développer cette offre, Moveecar s’appuie sur un réseau de partenaires locaux en constante évolution.  Les services peuvent ainsi être personnalisés et proposés sous la marque Moveecar ou sous forme de plug-in à la marque du client.

 

Deux cas pratiques pour les services de Moveecar

 

Un service clé en main par Moveecar

Grâce à l'application Moveecar, les clients sont avertis de l'expiration de leur contrat de leasing. Ils peuvent alors utiliser l'application pour commander des services de réparation avant que la voiture ne soit retournée à la société de leasing. Le leaser peut ensuite planifier et exécuter un contrôle à l'aide de l'application. Si le leaser souhaite vendre la voiture, Moveecar peut la reconditionner pour la vendre et la transporter à un nouveau propriétaire. Ce service clé en main, qui sera bientôt disponible, démontre l'étendue des solutions que Moveecar offre tout au long du cycle de vie d’un véhicule.

 

Des services dédiés aux acteurs de la mobilité

La croissance du covoiturage et des solutions de mobilité alternatives va permettre à Moveecar d'élargir son offre de services. « Dans un proche avenir, Moveecar livrera un véhicule propre et entièrement réapprovisionné en carburant au domicile de ses clients, au moment qui leur conviendra le mieux, avant de le récupérer plus tard, et d’assurer tout une gamme d’autres services. Et nous pouvons gérer toutes ces activités grâce à notre application », conclut Dominique Masutti.

 

Expansion internationale

Les principaux acheteurs et vendeurs de véhicules en ligne en Europe utilisent déjà les services de Moveecar pour assurer la livraison individuelle et collective de véhicules en France, au Portugal et au Royaume-Uni. D'ici fin 2019, des services d'inspection et de réparation de véhicules seront proposés dans de nombreux autres pays et d'autres services « STAART » seront déployés progressivement. En 2020, des services clés en main seront lancés ainsi que des services de conciergerie pour les particuliers. 

 

Cliquez sur Moveecar.com et Chronotruck.com pour en savoir plus sur ces nouveaux services innovants.

 

 

A PROPOS DU GROUPE GEFCO

 

GEFCO et l’innovation

GEFCO promeut l'innovation au sein du Groupe, ainsi qu'avec des partenaires externes, pour transformer les secteurs de la logistique et du transport. En 2018, GEFCO a lancé son « Innovation Factory » pour encourager les collaborateurs à partager leurs idées, dont beaucoup sont aujourd'hui en phase démonstration de faisabilité (PoC). GEFCO s'est également associé à Techstars, un réseau mondial qui accompagne les entrepreneurs dans leurs succès, afin de favoriser des partenariats avec des start-ups.

 

70 ans d'expertise en logistique

GEFCO est un leader mondial de solutions de supply chain multimodales et le leader européen de la logistique automobile. Fort de 70 années d’expérience et d’un savoir-faire unique partagé par ses 15 000 collaborateurs, GEFCO crée des solutions flexibles et innovantes pour relever les défis logistiques les plus complexes dans tous les secteurs d’activité. Présent dans 47 pays et disposant d’un réseau mondial intégré, GEFCO dessert 300 destinations à travers le monde. En 2018, le Groupe a généré un chiffre d’affaires de 4,6 milliards d’euros.

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